Почему не работает Алиэкспресс? Это самый популярный вопрос за последние несколько дней. Такая торговая площадка полюбилась многим пользователям, поэтому возникновение проблем с доступом на сайт очень волнует покупателей.
Большинство людей ссылаются на нестабильное положение в стране вследствие санкций, но так ли это на самом деле? Ниже в статье рассмотрим главные причины из-за которых могут возникнуть неполадки с работой Алиэкспресс.
Что может послужить появлению сбоя при входе на Алиэкспресс?
Следует сразу отметить, что данная онлайн-площадка считается разрешенной для россиян, поэтому разработчики не блокировали доступ покупателей из РФ к китайскому магазину. Однако нельзя быть уверенными во всех провайдерах, которые предоставляют людям Интернет. Для некоторых регионов страны возможны определенные ограничения при входе на сайт.
Среди основных причин возникновения неполадок в работе Алиэкспресс можно выделить:
- Плохая работа сети. Вследствие этого при попытке авторизации на сервисе можно заметить серый экран или надпись «Отсутствие доступа к сайту» на телефоне или компьютере. Главная проблема кроется в качестве интернет-соединения. Чтобы решить ее, рекомендуется позвонить в техподдержку или проверить лимит скорости на мобильной связи.
- Ограничения к онлайн-магазину. На фоне введенных санкций некоторые провайдеры практикуют такое решение. Но не стоит расстраиваться, продолжить пользоваться услугами китайского сайта помогут специальные программы VPN. Их очень много, каждое расширение имеет свои особенности и предлагает разный функционал, вполне можно найти подходящий бесплатный вариант.
- Ведутся технические работы. Когда разработчики занимаются обслуживанием площадки, доступ к ней, как правило, закрыт. Это временное явление и решается очень быстро.
- Большое количество пользователей на сервере. В период международных праздников и акций на площадке одновременно находится много людей, что может вызывать сбои и всевозможные неполадки в работе Алиэкспресс.
- На устройстве есть вирусы. При наличии таких зловредных программ пользователь может отмечать медленный интернет и блокировку многих онлайн-площадок, в том числе китайского магазина.
Как восстановить доступ к Алиэкспресс?
Исходя из выше указанных причин, которые могут помешать нормальной работе Алиэкспресс, вариантами решения проблемы являются:
- обращение в техническую поддержку своего провайдера;
- использование другого браузера для входа на сайт;
- применение VPN;
- смена IP-адреса при ограничении к серверу;
- переход на другого провайдера, который предоставляет интернет;
- почистить устройство от вирусов самостоятельно или обратившись в соответствующую службу.
